圖書館-FAQ:校外VPN連線軟體連線後,網路就斷了?

FAQ:校外VPN連線軟體連線後,網路就斷了?

圖書館 /詹淑媛
有效日期:2020/07/01 ~ 2020/07/01
校外VPN連線軟體連線後,結果網路斷掉。請洽詢圖書館確認目前 VPN 服務是否正常:(04)8511888#1539。 若VPN 服務正常,則有可能是: 1.您的防毒軟體阻擋了 VPN連線,請嘗試關閉防毒軟體。 2.您目前所在的網路環境阻擋了 VPN連線,請洽詢所在處的網管人員。 3.您可進入「開始」→「所有程式」→「附屬應用程式」→「命令提示字元」,輸入指令「tracert vpn.dyu.edu.tw」→鍵盤「Enter」,這是用來追蹤您的網路斷在哪個點。 4.請檢查所在位置的網路是否正常連線(如無線網路wifi訊號、網路線等)。

聯絡資訊

聯絡人:詹淑媛
eMail:mabel@mail.dyu.edu.tw
連絡電話:(04) 8511888 轉 1539

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